又是一年畢業(yè)離校季，入駐全國高校的京東快遞迎來畢業(yè)生行李寄遞高峰。為破解畢業(yè)季行李寄遞量大、轉(zhuǎn)運(yùn)耗時(shí)費(fèi)力等痛點(diǎn)，2026年畢業(yè)季，京東快遞創(chuàng)新升級校園寄遞服務(wù)，首次在畢業(yè)季將物流無人車規(guī)模化引入貴州財(cái)經(jīng)大學(xué)、深圳技術(shù)大學(xué)、沈陽體育學(xué)院等全國多所高校，通過“快遞員駐點(diǎn)攬收+無人車智能轉(zhuǎn)運(yùn)”的創(chuàng)新模式，搭配專屬寄件優(yōu)惠，為畢業(yè)生打造省心、高效的離校寄遞體驗(yàn)。
在陜西科技大學(xué)，搭載畢業(yè)生行李的物流無人車持續(xù)往返于校內(nèi)攬收點(diǎn)位與快遞站點(diǎn)之間，高效完成行李轉(zhuǎn)運(yùn)工作。今年畢業(yè)季，京東快遞在該校設(shè)置了3個固定行李攬收點(diǎn)位，駐守在攬收點(diǎn)的京東小哥專注負(fù)責(zé)行李查驗(yàn)、分類、專業(yè)打包等精細(xì)化服務(wù)工作，保障衣物、書籍、生活用品、文件證照等各類物品寄遞安全。而無人車則依托成熟的自動駕駛技術(shù)，精準(zhǔn)完成包裹從各攬收點(diǎn)到快遞站點(diǎn)的接駁運(yùn)輸工作。
“快遞小哥與無人車人機(jī)協(xié)同的作業(yè)模式，打破了傳統(tǒng)人工轉(zhuǎn)運(yùn)的低效局限，極大提升了校園行李攬收、轉(zhuǎn)運(yùn)的整體效率。”當(dāng)?shù)鼐〇|快遞站點(diǎn)負(fù)責(zé)人表示。智能化服務(wù)升級也帶來了顯著的業(yè)務(wù)成效，數(shù)據(jù)顯示，2026年陜西科技大學(xué)畢業(yè)季行李攬收量同比增長超50%，校園寄遞服務(wù)的承載能力、運(yùn)轉(zhuǎn)效率實(shí)現(xiàn)雙重提升。
值得注意的是，陜西科技大學(xué)等高校畢業(yè)季無人車專項(xiàng)服務(wù)并非單次臨時(shí)落地。此前京東快遞已調(diào)派無人車常態(tài)化進(jìn)駐中國人民大學(xué)通州校區(qū)、阜陽理工學(xué)院等全國多所高校，通過“無人車+校園服務(wù)站”的常態(tài)化運(yùn)營體系，為在校師生提供穩(wěn)定、高效的配送服務(wù)，積累了豐富的校園復(fù)雜場景落地經(jīng)驗(yàn)，為本次畢業(yè)季無人車的規(guī)模化推廣筑牢了基礎(chǔ)。
目前，京東快遞規(guī)模建設(shè)的校園服務(wù)站已覆蓋中國人民大學(xué)等全國上千所高校。今年畢業(yè)季，在落地?zé)o人車運(yùn)力的同時(shí)，京東快遞還面向全國3000余所高校同步推出專屬寄件折扣優(yōu)惠，提供免費(fèi)專業(yè)打包、50kg免費(fèi)送貨上樓等服務(wù)，同時(shí)通過推行直達(dá)宿舍樓下攬收、減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)等舉措，持續(xù)提升畢業(yè)生行李寄遞時(shí)效與服務(wù)體驗(yàn)。
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