不知道該掛什么科室，自助設(shè)備操作不當(dāng)，醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)該如何辦理手續(xù)…你在醫(yī)院就診時(shí)，是否遇見(jiàn)過(guò)類似的問(wèn)題？
近日，小雨傘保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)推出了小大夫線上門(mén)診藥品險(xiǎn)，有著“線上問(wèn)診就醫(yī)、藥品直送到家、線上醫(yī)療費(fèi)用直賠”的全流程服務(wù)，幫助解決了上述痛點(diǎn)——用戶投保后，享受由在線專業(yè)醫(yī)生的問(wèn)診購(gòu)藥服務(wù)，方便快捷；同時(shí)，用戶在保險(xiǎn)責(zé)任內(nèi)藥品費(fèi)用直接理賠，無(wú)需事后另行申請(qǐng)報(bào)銷(xiāo)。據(jù)了解，小大夫疾病覆蓋全，保險(xiǎn)責(zé)任內(nèi)18000種藥品最高可報(bào)70%。
投保無(wú)健告，好藥馬上到
小大夫線上門(mén)診險(xiǎn)在投保門(mén)檻、保障范圍做出了創(chuàng)新。
不同于一般醫(yī)療險(xiǎn)覆蓋年齡上限大多為60周歲，該險(xiǎn)種將年齡上限放寬至65周歲，同時(shí)“0健康告知”，投保門(mén)檻低。
據(jù)了解，小大夫?qū)嵸|(zhì)是屬于醫(yī)藥險(xiǎn)的一種，因而針對(duì)醫(yī)藥險(xiǎn)所覆蓋的疾病基本都能提供保障。保險(xiǎn)理賠方面，將提供每人每年最高10000元藥品費(fèi)用保障，在線直接抵扣藥品費(fèi)用，把老百姓“小病小痛”的醫(yī)療費(fèi)用都納入到了到保障當(dāng)中，是百萬(wàn)醫(yī)療險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)很好的補(bǔ)充；同時(shí)該險(xiǎn)種還提供藥品閃送服務(wù)，最快可28分鐘即送達(dá)。
在線門(mén)診醫(yī)療服務(wù)，升級(jí)用戶就醫(yī)體驗(yàn)
新冠疫情讓互聯(lián)網(wǎng)診療從小眾視野“火”到了大眾需求，產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度進(jìn)一步加快，在線醫(yī)療的市場(chǎng)需求進(jìn)一步被激發(fā)，而小大夫的出現(xiàn)則是順應(yīng)市場(chǎng)需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
在線上醫(yī)療流程上，小大夫提供免費(fèi)視頻/圖文問(wèn)診服務(wù)，年度使用不限次數(shù)，醫(yī)生線上直接開(kāi)藥方，專人送藥上門(mén)，讓用戶足不出戶就可完成“尋醫(yī)問(wèn)藥”，極大提升了用戶的就醫(yī)體驗(yàn)。
通過(guò)幫助用戶與醫(yī)生、藥店、保險(xiǎn)公司的銜接，小雨傘保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)現(xiàn)了在線問(wèn)診、開(kāi)方、購(gòu)藥、理賠、送藥到家的全流程就醫(yī)服務(wù)，“力求為用戶提供全程在線的醫(yī)療服務(wù)。”小大夫產(chǎn)品負(fù)責(zé)人介紹產(chǎn)品時(shí)說(shuō)道。
此前，小雨傘就一直致力于用科技手段優(yōu)化用戶購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)和服務(wù)體驗(yàn)，率先在線上完成了咨詢-購(gòu)買(mǎi)-核保-理賠的交易服務(wù)閉環(huán)，研發(fā)出了智能保險(xiǎn)顧問(wèn)“靜靜”、人工核保“小智”、AICS理算等工具和系統(tǒng)，極大程度縮短了用戶購(gòu)買(mǎi)決策鏈和后續(xù)理賠服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。
此次，小大夫線上門(mén)診藥品險(xiǎn)的問(wèn)世，是小雨傘以商業(yè)保險(xiǎn)為助力，保險(xiǎn)科技為手段，進(jìn)一步解決用戶診療、購(gòu)藥、保險(xiǎn)賠付等關(guān)鍵問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療健康服務(wù)與保險(xiǎn)服務(wù)相互賦能，打造產(chǎn)品+服務(wù)+生態(tài)體系的用戶服務(wù)體驗(yàn)。未來(lái)，期待小雨傘保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)帶給我們更多驚喜。
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