江蘇通服在抓實抓好產業扶貧、消費扶貧，大力推進幫扶地區基礎設施和公共服務體系建設的同時，立足當地發展需要，加強對貧困家庭勞動力的技能培訓和就業服務，培育其內生發展動力。
2019年，江蘇通服人力資源部向所轄各專業公司發出《關于開展定點扶貧四川鹽源縣就業扶貧需求填報的通知》，得到積極回應。收官之年遭遇疫情，各項工作任務更重、要求更高，江蘇通服密切關注疫情變化情況，及時作出調整，于今年第二季度全面啟動“骨干交流”“雛鷹就業”“創業培訓”等就業賦能計劃，面向鹽源縣提供包括通信設計、網優工程、軟件咨詢等在內20多個工種的198個就業崗位，采用線上線下多種形式招聘應屆畢業生及成熟人才。
“扶貧先扶志，扶貧必扶智。”扶志就是扶思想、扶觀念、扶信心；扶智就是扶知識、扶技術、扶思路。經過前期摸底調研，江蘇通服向鹽源縣提供各專業公司城市信息規劃經理助理、工程項目管理經理助理及酒店總經理助理等17個崗位用于掛職交流。9月2日，公司召開四川鹽源赴蘇交流人員溝通見面會，首批來自鹽源縣的6名公務和企業人員分赴中郵建、中博通信、中網科、中郵通、中博研究院、新世紀大酒店等單位，正式開始為期3個月的交流任職。到崗后，6名交流干部迅速進入學習工作狀態，與江蘇公司2020年新入職員工一起參加《繼往開來、守正創新，開啟新征程》課程學習，了解公司業務簡介、市場開拓和網安、信安管控要求等。在3個月時間里，省公司和交流人員掛職單位將采取實地指導、現場觀摩、專題培訓等方式，助力提升交流干部的業務能力和管理水平。鹽源縣副縣長、中國電信派出的扶貧干部王超興奮地表示：“我相信，只要堅持‘扶智與扶志’相結合，將教育培訓工作進行到底，就一定能阻斷貧困的代際傳遞。”
脫貧摘帽不是終點，而是新生活、新奮斗的起點。9月19日至20日，中國通服江蘇公司黨委書記、總經理姚岳陪同中國電信江蘇公司主要領導到鹽源調研。姚岳在與鹽源干部群眾交流時表示，作為黨和國家信息化建設的生力軍，脫貧攻堅是江蘇通服義不容辭的責任，江蘇通服下一步將持續發揮信息化建設優勢，探索脫貧攻堅與鄉村振興戰略的有機銜接，既謀當前又計長遠，確保各項扶貧措施和扶貧項目落地生根，用“新一代綜合智慧服務商”國家隊的實際行動托舉全面建成小康社會中國夢。
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