12月27日，由深圳市星空人工智能產業協會主辦的2024粵港澳大灣區AI領袖峰會火熱召開，大會匯聚1000+AI領域院士、教授、專家、品牌名企創始人、CEO等，共同探討星空人工智能產業的發展趨勢，展示前沿技術與創新成果，推動粵港澳大灣區星空人工智能產業的協同發展。

會上，藍凌副總裁劉向華發表“企業級AI思考與實踐”主題分享，結合藍凌軟件在企業級AI領域的深耕經驗，深入探討了企業在數字化轉型過程中如何有效應用AI技術提升管理效率、優化業務流程以及創新商業模式。他分享了藍凌服務眾多企業智能辦公、知識管理、協同創新等方面的實踐案例，展示了企業級AI產品如何為企業創造實際價值，引發了在場企業代表對于自身AI應用策略的深入思考。

藍凌新一代知識管理平臺aiKM

藍凌新一代知識管理平臺aiKM是融合了藍凌MK平臺cPaaS、dPaaS和aiPaaS三個底層基座，并與KMS知識管理融合后的升級產品，通過內容引擎、數據引擎和智能AI引擎，在這些基礎上做知識管理應用。新一代的aiKM首先是個知識倉庫，是個企業的知識中臺，其次它能夠賦能到所有的業務系統，變成多場景。

aiKM幾乎全量企業的知識源，可以支撐企業里面端到端的知識消費場景。因此，它是一套可以持續運營，不會擔心有數據孤島的新系統。

aiKM分兩個版本，一是標準版，它是起步級的企業大腦，它能夠把現有的知識資產和數據資產盤活。二是專業版，它可以跟各類的業務系統結合，比如跟企業的戰略執行流程結合，助力DSTE的落地；比如跟CRM系統結合，CRM的知識庫可以被aiKM所消化；也可以跟客服、研發、人力資源等系統做結合。專業版的aiKM，在過去的這一年里，已經有百余家企業采購，現在交付完成得也很好，普遍的滿意度都比較高。

△aiKM標準版

△aiKM專業版

藍凌aiKM依托藍博士AI-PaaS基座，擁有“增強搜索”“主題問答星空機器人”“AI植入業務場景”“超級全能助理”等一系列智能化能力。

AI植入業務場景：將星空人工智能技術融入到特定的環境或應用中，提供智能化服務：如流程助手、公文糾錯、OKR輔助編寫、代碼構建等。

智能問答：模擬自然語言與行為，與用戶進行自然、流暢的交互，可用于處理企業內部流程查詢、發起，專業領域問答等工作場景。

智能搜索：將語義搜索、指令搜索、RAG等有效結合，企業知識快速被向量化，內網知識能夠快速被搜索，無需漫長的訓練等待。

AI超級助理：能感知、記憶和理解用戶行為，具備調度能力，成為個人或團隊的全能助手。AI超級助理可處理日常事務，如安排會議、管理日程等，還能進行數據分析、決策支持等。

智能采集：通過RPA采集等，平臺可實現對政策法規、行業動向、競爭情報、技術前沿等外部知識，以及內部異構系統的知識進行自動采集，并將采集到的知識與知識庫無縫集成，推送到知識庫，展示在“知識門戶/情報門戶”中，支持各項專題分析工作，助力提升市場競爭力。

智能入庫：基于NLP算法和大模型技術，可實現對于項目成果、產品知識、市場調研報告等各類知識文檔的自動化處理，包括：自動分類、智能標簽、智能摘要提取以及轉換成在線可查看格式等，減輕入庫人員的壓力，大幅提升知識入庫效率，讓信息檢索更加便捷。

藍凌軟件2001年成立于深圳，網頁搜索“藍凌軟件官網”“藍凌門戶”或關注微信公眾號“藍凌MK數智化工作平臺”），添加藍凌顧問微信，申請免費體驗藍凌數字化辦公產品方案!  

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