編者兒時(shí)有個(gè)夢(mèng)想，上學(xué)很累，學(xué)知識(shí)很累 有沒有可能未來某一天，研究出來一種藥物，小朋友只需要吃下它，就可以瞬間將人類已掌握的所有知識(shí)全部學(xué)會(huì)……
小時(shí)候的夢(mèng)總是很美好，不過，在存儲(chǔ)運(yùn)維領(lǐng)域里，InfoSight，正走在夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的路上……
InfoSight是一套融入星空人工智能機(jī)器學(xué)習(xí)的智能運(yùn)維系統(tǒng)，可以把全球所有部署InfoSight的硬件設(shè)備的運(yùn)維數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享。全球只要有一臺(tái)設(shè)備發(fā)生過這個(gè)故障，InfoSight就會(huì)把這個(gè)故障的征兆以及解決方案記錄并共享，一旦其他存儲(chǔ)設(shè)備遇到類似的情況，InfoSight就可以提前預(yù)知故障，甚至主動(dòng)預(yù)防和處理。就像給存儲(chǔ)設(shè)備打上故障疫苗一樣，其他存儲(chǔ)設(shè)備就不會(huì)發(fā)生同樣的故障了。
這一功能在IT運(yùn)維領(lǐng)域極其有效。
機(jī)器學(xué)習(xí) vs. 人類經(jīng)驗(yàn)
今天，移動(dòng)辦公、移動(dòng)購(gòu)物、移動(dòng)互動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)主流。而與此對(duì)應(yīng)的，是人們對(duì)IT隨時(shí)能夠提供數(shù)據(jù)服務(wù)的訴求越來越高。
第三方調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，如果在一個(gè)應(yīng)用上超過3次無法正常訪問，消費(fèi)者很快就會(huì)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)應(yīng)用上。顯然，IT已經(jīng)是企業(yè)核心市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力之一。
與此對(duì)應(yīng)的，數(shù)據(jù)中心機(jī)房環(huán)境卻越來越復(fù)雜，故障可能出現(xiàn)在IT基礎(chǔ)架構(gòu)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。運(yùn)維工程師的已有經(jīng)驗(yàn)只能覆蓋10%~20%最常見的錯(cuò)誤，一旦業(yè)務(wù)訪問數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題，運(yùn)維工程師就需要耗時(shí)良久，通過不斷嘗試排查故障，很難在短時(shí)間內(nèi)解決問題。
更令人遺憾的是，即使問題解決，故障經(jīng)驗(yàn)也只在排查故障的運(yùn)維工程師這里積累，無法與全球運(yùn)維工程師知識(shí)共享。這樣，同樣的故障很可能在全球每一個(gè)角落重復(fù)上演，卻沒有辦法快速提升解決問題的效率。
如今，最早引起大眾轟動(dòng)的AlphaGo在圍棋上的進(jìn)步，已經(jīng)強(qiáng)大到可以讓最頂級(jí)的人類高手兩顆子，在IT運(yùn)維領(lǐng)域引入機(jī)器學(xué)習(xí)的力量，也很快突破了人類極限，大幅提升運(yùn)維效率。
“疑難雜癥”AI應(yīng)對(duì)
對(duì)運(yùn)維工程師來說，大部分常見問題可以憑經(jīng)驗(yàn)搞定，但還有20%的“疑難雜癥”占用了80%的運(yùn)維精力。InfoSight就可以為這些“疑難雜癥”快速提供解決之道，大幅度提升運(yùn)維效率。
舉例來說，下圖是傳統(tǒng)存儲(chǔ)管理中經(jīng)常會(huì)遇到的情況，在某一時(shí)刻，性能曲線圖里出現(xiàn)了一次時(shí)延顯著提升。由于這種時(shí)延上升出現(xiàn)的很頻繁，我們很容易忽略它，但卻不知道背后到底意味著什么深層次的原因。就像我們的身體偶爾感到不舒服一樣，也許只是普通感冒，但有時(shí)，卻意味著重大的健康隱患。
通過InfoSight，就可以告訴你每次異常時(shí)候的狀態(tài)，并且能夠分析背后的故障原因，判斷究竟是一次普通感冒，還是一個(gè)重大的健康隱患！如果經(jīng)判斷只是一次正常的感冒，InfoSight會(huì)自動(dòng)關(guān)閉問題，告知你不需要額外關(guān)注了。
通過InfoSight，我們可以做到以前的IT運(yùn)維做不到的事情：
1、立足現(xiàn)在，發(fā)生一次問題可以為全球用戶免疫，也可以告訴全球客戶某種應(yīng)用下的最佳實(shí)踐。
2、將已知問題發(fā)生之前很明顯的特征集推送到全球所有設(shè)備，提前感知問題，提前給出建議，避免問題的發(fā)生。
3、預(yù)測(cè)未來需求，給出應(yīng)對(duì)計(jì)劃，典型的就是容量擴(kuò)容和性能擴(kuò)容。
引領(lǐng)智能潮流
如今，InfoSight已經(jīng)從Nimble出發(fā)，擴(kuò)大到了3PAR、StoreOnce以及服務(wù)器上。InfoSight也必將成為H3C/HPE的一張強(qiáng)力名片，引領(lǐng)IT的下一個(gè)五年，成為IT市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)選擇。
在1月10日即將舉辦的“開年見3 2019新華三存儲(chǔ)新品發(fā)布交流會(huì)”上，我們還將與您分享InfoSight智能存儲(chǔ)運(yùn)維的具體實(shí)踐。
期待您的參與，與我們一起見證智能存儲(chǔ)時(shí)代來臨！
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