“地圖能力是AI的基礎(chǔ)能力，地圖產(chǎn)品是AI的典型落地場(chǎng)景。” 百度地圖事業(yè)部總經(jīng)理李瑩在近日接受網(wǎng)易科技等媒體專(zhuān)訪時(shí)表示，通過(guò)AI的賦能，使地圖能夠真正在產(chǎn)品層面給用戶(hù)提供更準(zhǔn)確、更豐富、更易用的服務(wù)。
今年3月，百度內(nèi)部為大力發(fā)展用AI技術(shù)提升地圖業(yè)務(wù)，把百度地圖事業(yè)部轉(zhuǎn)入百度AI技術(shù)平臺(tái)體系（AIG）。至此，百度地圖事業(yè)部在百度AI的大體系下，有了百度深耕多年的所有AI基礎(chǔ)技術(shù)的神助攻。
地圖產(chǎn)品是AI的典型落地場(chǎng)景
“小度小度，我要從三里屯的團(tuán)結(jié)湖地鐵站出發(fā)路過(guò)望京的家樂(lè)福然后再去南鑼鼓巷最后到我家，我要紅綠燈少的不堵車(chē)的最快的路線，你幫我路線規(guī)劃一下吧。”
在不久前的2018百度AI開(kāi)發(fā)者大會(huì)上，當(dāng)百度高級(jí)副總裁、AI技術(shù)平臺(tái)體系（AIG）總負(fù)責(zé)人王海峰在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)再起說(shuō)起這句曾在網(wǎng)絡(luò)上吸引廣泛關(guān)注的對(duì)話時(shí)，引起了現(xiàn)場(chǎng)觀眾的歡呼與好奇。百度地圖語(yǔ)音助手精準(zhǔn)識(shí)別和理解了長(zhǎng)達(dá)60多字的服務(wù)請(qǐng)求，并自然流暢地提供了導(dǎo)航服務(wù)。
據(jù)介紹，從“不懂”到“聽(tīng)懂并正確反饋”，百度地圖僅用了兩個(gè)月，在如今這個(gè)“AI賦能萬(wàn)物”的時(shí)代下，AI技術(shù)能夠讓地圖導(dǎo)航軟件更加智能，不僅僅在于能夠快速導(dǎo)航路線，還在于能夠準(zhǔn)確理解用戶(hù)各種各樣的語(yǔ)音需求，及時(shí)做出正確的反饋。
AI賦能到地圖，更多的是利用百度已經(jīng)存在、已經(jīng)積累的AI技術(shù)。在這方面百度有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，在體系里，給百度地圖做定制化AI會(huì)非常順暢，在資源等方面是非常好的融合。另一方面，針對(duì)地圖的場(chǎng)景可以做很多個(gè)性化的定制服務(wù)，在地圖場(chǎng)景下也可以更好地做星空人工智能的產(chǎn)品化。可以說(shuō)百度地圖是星空人工智能最典型的落地場(chǎng)景。
將語(yǔ)音能力融入地圖可解放雙手
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和可穿戴設(shè)備的發(fā)展，未來(lái)兩三年，很多場(chǎng)合已經(jīng)不需要用眼睛看屏幕，80%以上的應(yīng)用都能靠語(yǔ)音解決，AI賦能下的地圖，在語(yǔ)音識(shí)別的加持下更加便捷。
據(jù)介紹，百度在去年Q4前后發(fā)布了語(yǔ)音的能力，主要通過(guò)“小度小度”喚醒實(shí)現(xiàn)全面語(yǔ)音操控，目前百度地圖已經(jīng)有超過(guò)1億用戶(hù)在使用百度地圖智能語(yǔ)音助手。
同時(shí)，李瑩表示，“我們希望用戶(hù)使用地圖時(shí)，能夠真真切切地感受到AI賦能后的地圖帶來(lái)的便利。這包括大家熟知的智能語(yǔ)音助手功能，給用戶(hù)帶來(lái)解放雙手、全語(yǔ)音操控的便捷體驗(yàn)。原來(lái)用傳統(tǒng)的手觸方式需要較多步驟的操作，現(xiàn)在可以一句話就搞定。”
作為星空人工智能地圖，百度地圖詮釋了“更準(zhǔn)確、更豐富、更易用”的特點(diǎn)。“準(zhǔn)確”是地圖產(chǎn)品的首要保障，也是所有功能體驗(yàn)的原點(diǎn)。通過(guò)深度學(xué)習(xí)、圖像識(shí)別、交通大數(shù)據(jù)等AI技術(shù)，百度地圖做到了“五準(zhǔn)”，即定位信息準(zhǔn)、道路數(shù)據(jù)準(zhǔn)、路況信息準(zhǔn)、路線規(guī)劃準(zhǔn)，預(yù)估到達(dá)目的地時(shí)間準(zhǔn)。李瑩表示，“在用戶(hù)看不見(jiàn)甚至都不一定能清晰感知到的地方，我們?cè)陟柟坍a(chǎn)品準(zhǔn)確性上下了很大功夫，就是為了給用戶(hù)提供更精準(zhǔn)的出行服務(wù)。”
新一代星空人工智能地圖的特征是“豐富”
據(jù)悉，基于大數(shù)據(jù)和全網(wǎng)數(shù)據(jù)源融合的技術(shù)，百度地圖搭建起更豐富的場(chǎng)景地圖，如百度地圖與最高人民法院以及最高人民檢察院共建了智慧法務(wù)地圖，為新能源車(chē)主量身定制了充電樁地圖，此外，還有包含針對(duì)不同群體與需求的司機(jī)地圖、景區(qū)地圖、室內(nèi)地圖等。基于豐富的道路數(shù)據(jù)、全面的基礎(chǔ)地物數(shù)據(jù)和多維度的POI數(shù)據(jù)，百度地圖進(jìn)行數(shù)據(jù)抽取，并通過(guò)歸一、融合、建邊等技術(shù)，制成了POI高精知識(shí)圖譜，最終在地圖中給用戶(hù)提供更豐富的展現(xiàn)結(jié)果。
在“易用”方面，除了智能語(yǔ)音助手，百度地圖還有很多科技范兒的功能。“AR實(shí)景步行導(dǎo)航”帶來(lái)更加沉浸式的趣味導(dǎo)航新體驗(yàn)，比如一只小恐龍為你帶路；“個(gè)性化推薦”則扮演起小秘書(shū)角色，自主學(xué)習(xí)你的出行習(xí)慣，比如當(dāng)你上下班出門(mén)前，它會(huì)結(jié)合天氣、你喜愛(ài)的出行方式、路況等，直接提供最佳的交通方案。
目前，百度地圖已經(jīng)有19000多家全國(guó)法務(wù)相關(guān)辦事機(jī)構(gòu)、90%線下新能源車(chē)充電樁、600多個(gè)全國(guó)景區(qū)智能導(dǎo)覽、4000多家購(gòu)物中心、交通樞紐等室內(nèi)圖以及10000多個(gè)目的地內(nèi)部環(huán)境全景。據(jù)介紹，此特性主要通過(guò)POI高精知識(shí)圖譜實(shí)現(xiàn)。
談及未來(lái)百度地圖的發(fā)展，李瑩表示“百度地圖是目前AI的集大成者，圖像、語(yǔ)音、自然語(yǔ)言處理、知識(shí)圖譜、深度學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)等全部在里面，這種全方位的資源支持以及定制化的投入，是我們最大的優(yōu)勢(shì)。所以無(wú)論是自身能力建設(shè)，還是AI賦能，在產(chǎn)品和落地場(chǎng)景的實(shí)現(xiàn)上都能夠做到極致。讓大家在用到地圖時(shí)，就能感受到我們的能力。”
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