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智能服務(wù) 出行順暢

 近日,浙江省交通集團(tuán)寧波收費(fèi)中心所以“智在亭”為依托,制定相關(guān)方案,設(shè)置多個(gè)功能分區(qū),打造多元化智能服務(wù)亭,已成功解決14項(xiàng)問題,助力構(gòu)建“暢、安、舒、美”的通行環(huán)境。

針對通行費(fèi)電子發(fā)票打印的難點(diǎn),寧波收費(fèi)中心所聯(lián)合第三方研發(fā)并試用自助電子發(fā)票打印機(jī),廣受司乘好評。“我們把亭內(nèi)電視大屏改造為‘實(shí)時(shí)監(jiān)控大屏’,增設(shè)宣傳學(xué)習(xí)大屏和喊話系統(tǒng),增強(qiáng)管控能力,減輕收費(fèi)員工作量。同時(shí),攻克寧波收費(fèi)中心所兩站值守的技術(shù)難關(guān),達(dá)成兩站特情處理的聯(lián)通與遷移。”該所相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

在入口處,“七彩韻”黨員志愿者服務(wù)臺(tái)還提供多樣化服務(wù),同時(shí),借助高速流量介紹周邊旅游景點(diǎn),設(shè)置購買區(qū)并引入自助售賣機(jī),開展“跨城半日閃”項(xiàng)目,還利用節(jié)假日開展聯(lián)合宣傳等。

“智在亭”項(xiàng)目實(shí)施以來,已服務(wù)司乘人員約15萬人次,公眾交通出行的幸福感顯著提升。

近年來,寧波收費(fèi)中心提出“四個(gè)項(xiàng)目”建設(shè),即書記領(lǐng)辦項(xiàng)目、班子成員攻關(guān)項(xiàng)目、黨支部創(chuàng)新項(xiàng)目、黨員實(shí)事項(xiàng)目,“智在亭”正是“四個(gè)項(xiàng)目”落地的縮影。下一步,寧波收費(fèi)中心將在服務(wù)公眾出行、提升效益、改善環(huán)境和凝聚隊(duì)伍等方面不斷創(chuàng)新,推動(dòng)高速公路文明服務(wù)“提檔升級(jí)”。 

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